Garantia:Sim Trabalhamos com um sistema de vendas totalmente automatizado para facilitar a negociação entre o vendedor e o comprador. Apos o lance o sr (a) receberá nosso e-mail em sua caixa de e-mail que está cadastrado no Mercado Livre, com as instruções para finalização de sua compra. (após ter recebido o e-mail do Mercado livre com nossos dados para contato). Neste e-mail você recebera as instruções de como prosseguir a negociação conosco. Através deste e-mail o sr (a) será direcionado para a nossa Loja Virtual, fazendo desta forma para ter maior controle sobre o processo de venda e também dar maior transparência aos nossos clientes já que todo o andamento do pedido pode ser acompanhado pela Internet. Se este e-mail não chegar, ou demorar muito, verifique seus filtros de SPAM e a lixeira. Se mesmo assim o e-mail não estiver lá em até 30min, entre em contato conosco pelas informações fornecidas pelo e-mail que o Mercado Livre enviou ao sr (a). O processo de finalização do pedido é muito simples e todo automatizado, são 4 telas e levam menos de 2 min: 1) Cadastro: O comprador informa o endereço para onde devemos enviar o pedido (o cadastro é feito apenas para informações corretas de entrega, para não comprometer a segurança de nossos compradores não é obrigatório os dados como ex: CPF, RG, CNPJ...). 2) Frete: Nesta tela você escolhe o frete que mais lhe agrada, ou o que se enquadre melhor em suas necessidades. 3) Pagamento: Nesta tela o sr (a) terá acesso às formas de pagamento e bancos para que possa escolher o que fica mais prático e fácil. Feito isso você terá um resumo do seu pedido e o link para o sr (a) colocar os dados do pagamento (também será enviado para seu e-mail um resumo de seu pedido com o link para o sr (a) colocar os dados do pagamento). 4) Confirmação do pagamento: Neste link o sr (a) nos informará os dados do pagamento quanto mais informações o sr (a) colocar facilitará a confirmação agilizando ainda mais o envio do seu pedido, é indispensável nos informar os dados do comprovante ou o comprovante scaneado por email. Sem o mesmo é impossivel a indentificação do pagamento. TransferênciaDeposito BancárioDOC Não trabalhamos com pagamento pelo MERCADO PAGO, CARTÃO DE CRÉDITO nem CHEQUE. BRADESCO BANCO DO BRASIL ITAÚ SEDEX - Dependendo da localidade seu produto será entregue no prazo de 02 (dois) a 04 (quatro) dias úteis após o envio. ENCOMENDA NORMAL - Dependendo da localidade seu produto será entregue no prazo de 05 (cinco) a 30 (trinta) dias úteis após o envio. CARTA REGISTRADA - Nos produtos que tem essa opção, (confirme no link abaixo) dependendo da localidade seu produto será entregue no prazo de 03 (três) a 10 (dez) dias úteis após o envio. Não enviamos por SEDEX A COBRAR. CLIQUE NO LINK ABAIXO PARA SABER O VALOR EXATO DO FRETE. Todos os produtos tem garantia de 03 meses contra defeito de fabricação. A garantia dos produtos é válida SOMENTE contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre defeitos ocasionados por mau uso, má instalação, quedas, picos ou quedas de energia, ou danos causados por forças naturais. O frete de retorno é por conta do comprador. Caso não haja defeito ou o defeito seja causado pelo transporte ou por má instalação, o produto será remetido novamente ao comprador, sendo que o custo de envio será por conta do comprador. Os produtos defeituosos deverão ser devolvidos em embalagem original, acompanhados de todos os acessórios. Caso o pedido volte por endereço errado o comprador deverá pagar o frete novamente para reenviar. Caso o produto se extravie pelos correios lhe reembolsamos o valor pago ou enviamos outro sem custo, mas o comprador deverá aguardar a confirmação de extravio pelos correios. Produtos Automotivos, Eletronicos serão enviados para a assitência para concerto, pois para esses produtos a garantia não é para troca e sim concerto Dê lance ciente de que está assumindo um compromisso de compra. O lance não concretizado no prazo de 10 (dez) dias será automaticamente excluído e o apelido do comprador será negativado no Mercado Livre. Respeite o tempo solicitado para cada etapa em sua compra, incluindo o tempo de envio do produto. Antes de dar o lance, leia atentamente todas as informações descritas acima. Não aceitaremos reclamações posteriores. Consulte a disponibilidade do produto antes de dar o lance. Em caso de urgência, faça a reserva do produto. Normalmente, postamos em até 24h após efetuarmos a confirmação de crédito. Contudo, solicitamos o prazo de 01 (um) a 05 (cinco) dias úteis para o envio (não contando SABADOS, DOMINGOS e FERIADOS) a contar da data do pagamento. Caso haja um eventual atraso no fornecimento, o cliente será comunicado. Não trabalhamos com trocas (Permuta). Não insista Como trabalhamos com margens de lucro mínimas, não damos descontos mesmo para compras em grandes quantidades. O preço anunciado é o mínimo. Por favor, não insista. É fundamental que mantanha seu e-mail cadastrado no site do Mercado Livre atualizado, pois nosso primeiro contato será por meio desse. Qualificaremos automaticamente SEMPRE dentro do prazo limite especificado pelo MERCADO LIVRE (20 (vinte) dias após o lance). Cliente amigo, fique tranqüilo: as qualificações são tão importantes para nós quanto para nossos clientes. Ao dar o lance, esteja ciente que NUNCA enviamos ou confirmamos pagamentos no mesmo dia em que o pagamento for efetuado. A quantidade de produtos cadastrados não reflete necessariamente a realidade. Procuramos manter um nível de 90% de disponibilidade do produto. Portanto nos reservamos no direito de eventualmente não ter o produto em estoque no ato do pedido. Mas garantimos que o produto sera providenciado e enviado o mais rápido possível. Atendemos em HORÁRIO COMERCIAL de segunda à sexta-feira das 9h às 18h. Não trabalhamos de SABADOS, DOMINGOS e FERIADOS. Os e-mails recebidos aos finais de semana e feriados serão respondidos no dia útil seguinte o mais rápido possivel. Se não estiver de acordo com os valores expressos acima (incluindo os valores de frete) e/ ou não concordar com os nossos termos informados acima, por favor, NÃO DÊ O LANCE. Não aceitaremos reclamações posteriores. Ao dar o lance estará automaticamente concordando com todos os nossos termos informados acima.Informação incluída em: 21/07/2008
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